INTERVIEW

head CONCIERGEが提供するヘッドスパの魅力は何ですか？

睡眠の質の向上と、コリをしっかりほぐすという2点を重視しています。リラクゼーションだけにとどまらず、健康と美容の要になる良質な睡眠へ導くため、深層筋アプローチという頭のツボ押しの技術を施術の工程に組み込んでいます。
また、技術においていちばん大事なのは「丁寧さ」だと思っているので、そこに重きをおいた施術と指導をしています。

head CONCIERGEのヘッドスパの技術はどのようにして作り上げていったのでしょうか

ヘッドスパ専門店なので、美容室ではできない技術やサービスを突きつめたいと思いました。美容室でのヘッドスパは着替えずに受けることがほとんどなので、施術ができる箇所が限られているというのもあります。なので、デコルテ周辺から下の、肩や背中などのコリやすいところをしっかりほぐすことができるメニューをつくりたいというのが一番にありました。

働く環境として、head CONCIERGEはどんな職場ですか？

コンシェルジュ一人ひとりの状況に合わせて働き方を提案してくれ、また、こちらからの要望も聞いてもらうことができます。私は結婚をしていて子供がいるのですが、家事や育児と仕事を両立できるような働き方ができているので、プライベートの時間を持ちながら仕事もしっかり頑張ることができ、とてもありがたいと思っています。

産休と育児休暇を取得する際は、職場でどのようなサポートがありましたか

社長や一緒に働いている皆が妊娠中の体調などを理解して働きやすくなるよう努めてくれたので、心置きなく休暇をとることができ、肉体的にも精神的にもとても楽でした。
また、head CONCIERGEはコンシェルジュの指名制度が無いので、子供が急に熱を出してしまった時などにも仕事をカバーし合えるようになっています。仕事のプレッシャーを感じずに妊娠・出産・育児ができる、女性が長く働くことができる職場だなと実感しています。

ヘッドコンシェルジュとして活躍できる人物像は、どんな方だと思いますか？ また、どんな方に活躍してほしいと思いますか

人に喜ばれることにやりがいを感じる方ですね。私は美容師をしていた時よりも、「気持ちよかったです」という声をお客様からたくさんいただいて、これはすごく喜びを感じられる仕事だと思ったんです。なので、お客様に喜んでもらえることを目標に頑張れる方にはとても合っている仕事だと思います。

これから、head CONCIERGEをどうしていきたいですか？ 夢や展望を教えてください

創業当時からずっと、知名度をどんどん上げていきたいという目標があるんです。例えば、自分が行ったカフェで隣の席から偶然「head CONCIERGEに行ったんだけど、すごく気持ちよかった」っていう声が聞こえてきたり、もしそうなったらすごく嬉しいですね。また、これから日本全国や世界各地への展開を目指していきながら、店舗の内装や接客のクオリティなども含めて、head CONCIERGEを高級ホテルのスパと同じぐらいのレベルに押し上げていきたいと思っています。