［コンシェルジュ紹介］Vol.14

こんにちは！ヘッドコンシェルジュです。

今回のコンシェルジュ紹介は、いつもニコニコ。
お客様からの支持が高く、スタッフ間でも癒しの存在！
そんな篠宮さんにお話をお伺いしました〜！！

Q1施術をする時、大切にしているポイントはありますか？
1番はお客様に寄り添う事です!
お客様に合わせた接客だったり、施術を心がけています。
人によって店内での過ごし方の好みや、凝り方、お悩みはそれぞれなのでその方にあったご提案や接客施術を心がけています。

おひとりおひとり、しっかり工夫して接客されてらっしゃるんですね！

Q2,ヘッドコンシェルジュになって勤務していく上で、モチベーションになっている事はありますか？
お客様からのありがとうが私のモチベーションになっています。
ちなみに、私は褒められて伸びるタイプなので褒められるともっとやる気でます！単純です^ ^
あとは、スタッフのみんなと会うこと、コミュニケーションも私はモチベに繋がっています。
みんな個性豊かで毎日出勤が楽しいです！

本当にどこの店舗も仲がいいんですね〜（笑）

Q3,休日の過ごし方は？
お友達とご飯に行く、洗濯物など溜まった家のことを片付ける。
いっぱい寝る、彼とデート。自分のメンテナンスのどれかを大体してます^ ^

リフレッシュしながら、自身のメンテナンス！素晴らしいです！

Q4,おすすめのオプションメニューは？
最近はクレンジング気に入ってます！
普段のシャンプーでは落としきれない皮脂や汚れ、匂いを落としてくれて、余分な汚れが落ちた分トリートメントもしっかり入ってくれるので髪も”とぅるとぅる”になっておすすめです♪
６〜9月は期間限定でクールスパもやっています！
クールスパもさっぱりしておすすめです！
ちなみに、クレンジング＋アウトバストリートメントのop組み合わせは髪の毛が最強に”とぅるとぅる”になります！！

やりたくなりますね〜！確かに男女問わずいつも人気なオプションメニューですね！

Q5,スタッフからは愛されキャラだと聞いています♡ コミュニケーションを取る時に大切にしていることはありますか？
愛されキャラ…!!嬉しいです♡
人に興味を持つ・相手の気持ちや場の雰囲気を汲み取る・自分のことを知ってもらう、ポジティブ？？
あんまり気にした事がなくて・・・でも人とコミュニケーション取ることは好きなのでスタッフルームでも基本ずっと話してます（笑）
本能で動いてます^ ^

もう”愛され”の秘訣が分かってきました♪

Q6,こんなお客様がいると燃える！みたいなのはありますか？(例:めちゃくちゃこってる人等)
私デフォが力強めなのでがちがちに凝り固まっているお客様はやりがいがあります！！
あとは、最近デコルテのリンパ流しだったり胸鎖乳突筋ほぐすのハマってます！！

おおお〜！！解してほしいです〜〜！！

Q7,今後の目標を教えてください！(仕事以外でも可)
お仕事の目標は、私新人の時に先輩方が大好きすぎて先輩方をモチベに仕事をしてたので、私も誰かのモチベになれる人になる事が目標です！
プライベートの目標は貯金です^ ^

素敵な目標ですね♪先輩方も嬉しいと思います♪

これからも篠宮さんのその癒しの笑顔で、お客様・スタッフに愛され続けてくださいね＾＾