[コンシェルジュ紹介]Vol.23

こんにちは、ヘッドコンシェルジュです！
コンシェルジュ紹介Vol.23の今回は、ヘッドコンシェルジュでHRとして人事を受け持つ瀧本さんにインタビューをしました！
瀧本さんは普段人事関係だけでなく、新人研修も担当していることから出張も多く全店舗のスタッフと関わる場面も多いです。
ヘッドコンシェルジュの求人面でも気になる方も是非ご覧ください^^

まず、ヘッドコンシェルジュのHRとして、人事だけでなくスタッフのコンディションやスタッフの為の福利厚生なども考えていらっしゃるかと思います。
HRをしていて、感じる事や想いはどんなものですか？

『一人ひとりが健康で、安心して働ける環境を整える為にはどんなに小さな変化にも気づくことが大切だと日々思います。
スタッフの表情、体調、雰囲気。毎日少しずつ変わるその「小さなサイン」に気づけるかどうか、日々のコミュニケーションがとても大切だなと。
だからこそ、気軽に相談できる空気感づくり、信頼関係づくりを意識しています。
誰もが「ここで働いてよかった」と思えるような職場をつくりたいですし、福利厚生もその一環で、ただ制度を整えるだけではなく、利用者全員「意味のあるケア」をより意識して利用する心がけは大切になってくるなと。』

やはり働きやすい環境は大切ですよね。
日々面接も沢山されていますが、“ここを特に見ている”などの瀧本さん的なこだわりはありますか？

『hCに入りたいと意欲的な姿勢でお話ししてくれるかというところもポイントではありますが、会話のキャッチボール、ラリーを返すタイミングなども気にしてみてるかもしれません。』

話してみて分かる人柄や空気感ってありますよね！
出張もある瀧本さんですが、休日の過ごし方や、リフレッシュ方法を教えてください！

『定期的に神社に行ったり、自然に触れたりするようにしています。
都会の慌ただしさから離れて、田舎の静かで空気のきれいな場所へ行くと、気持ちがリセットされて「また頑張ろう」と前向きな気持ちになれます。
澄んだ空気は、何よりも心と頭の中をクリアにしてくれる気がします。』

肩書きが“幸せを呼ぶ、スピリチュアリスト”というのはそこから来ているのでしょうか…！？
YouTubeでは”神社部”の配信もしておりますが、なぜ神社に興味を持ったのですか？

『伊勢神宮に行った時にご朱印帳をゲットし、神社によって書体や印字も全然違くて色んな御朱印を集めたくて神社に行くようになりました。
その中で「神聖な場所」という空気感に魅力を感じ好きになった事がきっかけです！』

神社に行くと心洗われるような感覚、確かに分かります…！
では最後に、瀧本さんにとってHRとはどんなものですか？

『「自分の特徴を最大限に発揮しながら、自分自身も常に成長し続けられるもの」
コンシェルジュ一人ひとりが輝き、楽しく元気に働ける環境を整える、“ヘッドコンシェルジュのお母さん”のような存在でありたいと思っています。』

HRとして。そしていちスタッフとして、コンシェルジュを温かく見守る瀧本さん。
日頃お話ししていても不思議とパワーをもらえる存在です。
是非ヘッドコンシェルジュへ、癒しとエネルギーチャージをしにいらしてください！