[コンシェルジュ紹介] Vol.18

CONCIERGE

大阪店舗のムードメーカー!入社から1年の思いを聞いた。


こんにちは、ヘッドコンシェルジュです。

今年も12月に入り、せわしないまま一年が終わろうとしていますね。
昨年、そんな時期に入社を果たしたメンバーがいます!
入社からちょうど1年。どんな思いで今仕事に向き合っているか、心斎橋店の万葉(かずは)さんに聞いてみました!

 

12月でヘッドコンシェルジュに入社してから1年が経ったかと思います!入社前と今では自分の中で何か心境などに変化はありますか?

『もともとは私自身もヘッドコンシェルジュに通っていたので今では自分がお客様の疲れを癒せる側にいてることがすごく感慨深く感じます。
また、美容師経験もない私にとっては経験者がほとんどの中で施術をするのは少し不安や緊張もありましたが今は入客するのが楽しく忙しい1日ほどやりがいを感じ疲れるよりも気分良く帰ることがとても多いです!』

緊張の毎日から、楽しさややりがいを感じられるようになったんですね!
そんな中、特にやりがいを感じる瞬間はどんな時ですか?

『お客様が気持ちよかった〜と喜んで帰って行かれる姿を見るとすごく嬉しくやりがいも感じますし、そのうえ自信もつきます。もっと喜んでいただけるようにまだまだ頑張らないとなと思わせていただく瞬間でもあります。』

お客様からの声が聞けると嬉しいですよね。
万葉さん所属の心斎橋店はどんな雰囲気のお店ですか?

『お店自体の雰囲気はシックで落ち着いたようなイメージですがスタッフはみんな明るくたわいもない会話でよく笑って楽しんでいます!
一人一人の個性も本当に強く自分をしっかり持っている印象です!』

心斎橋店の皆さん、確かに個性豊かなメンバーが揃っていました!仲の良さも伝わります。
そんな万葉さん、最近ハマっていることはありますか?

『ゴルフ一択です!一生の趣味を見つけました!』

一生の趣味…!良いですね!のびのびとゴルフをする姿が想像できます^^
では最後に…これからどんな自分になりたいというイメージはありますか?

『入社1年が経った今でも助けていただくことがすごく多いですが、自分も周りをしっかり見て何かあった時は自分が助けられるような、頼っても頂けるような存在になりたいと思っています。
また、施術でもまだまだ改善するとこもあるので常に技術向上しよりたくさんのお客様に満足していただけるようなスタッフになれるよう頑張りたいと思っております。』

仕事と趣味を楽しみながら日々成長している万葉さんを、これからも応援していきたいと思います!