［コンシェルジュ紹介］Vol.7

こんにちは！ヘッドコンシェルジュです。

今回のコンシェルジュ紹介Vol.7は、今年進出しました関西エリアのパワフルなコンシェルジュ2人に直撃です！！

では、早速お話を聞いてみましょう！！

Q1.忙しい中でも体調を崩したスタッフがいないとお伺いしてますが、気をつけていること(ケア、食事、ストレッチ)などありますか？

(野)一番意識していることはしっかりと睡眠をとることです。
毎日のストレッチは出来ない日もあるので、変わりに10分程度でもお風呂に浸かったり、首を回したり、少し何かしてから入眠するように心がけています。

(M)1番心がけていることは、睡眠時間の確保です。
毎日出来るだけ7時間は寝るようにしています。
シフト制で出勤時間も毎日バラバラなので、睡眠や食事のタイミングなど、1日のスケジュールを考えて生活するようにしています。あとは歩くことも好きなので、休みの日に買い物に行く際も3、4駅分なら歩いて、楽しみながら運動するようにしています！
睡眠と散歩で、かなり疲れにくい体になったと感じます。

なるほど！！睡眠を大事にしているのが共通点ですね！
ヘッドコンシェルジュの永遠のテーマである”睡眠”
意識の高さが伝わります！

Q2.心斎橋店は関西エリア初進出の店舗でしたが、オープンに意気込んでいたことはありますか？

(野)関西の旗艦店となる心斎橋店なので「ヘッドコンシェルジュ」という言葉を少しでも多くに人に知ってもらいたいと意気込んで、日々取り組んでいます。
そのためにも、こんな気持ちいいヘッドスパは初めてだと思っていただけるように常にお客様に寄り添った接客や施術を心がけています。

(M) 全てにおいて意気込んでいました！！
関東の店舗で勤務していた際に、関西エリアから旅行の際に足を運んでくださるお客様が多く、その度にオープンを待つ声を頂いていたので、もっと身近にヘッドコンシェルジュを利用していただけることへの嬉しさが大きかったです。
また、SNSでヘッドコンシェルジュを見ていたけど実際に足を運ぶには遠い…という方だったり、さらに多くのお客様にご来店いただけたり、ヘッドコンシェルジュを知っていただける大きなチャンスだと思っていました。
関西エリアでも、ヘッドコンシェルジュならではの技術と接客を体感していただけるよう尽力しております。

意気込みがすごいですね！
また、お二人の接客への姿勢・・本当に尊敬します！

Q3.地元近くで仕事ができる良さはありますか？

(野)私は実家から通っているので、生活面ではすごく助かっています。
家族や友達が近いからこそ仕事とプライベートのオンオフが切り替えれて、仕事に専念出来ているのかもしれません。
(M)お客様がどちらからいらっしゃっているか、細かな位置関係が分かることです。関西の方が土地勘もあるので、お客様とお話が盛り上がるポイントが増えたかなと思います。
また家族や友人など、身近な大切な人達にもこの技術を体感してもらえる機会が多くなったことも嬉しいです。

以前、お二人のインスタの施術動画も拝見しましたが、話し方やお客様との距離感がいい感じで見入っちゃいました(笑)

Q4.お客様に多いお悩みは何ですか？

(野)肩こりと首こりのお悩みの方が多いです。
このお悩みを持っている方は頭のこりもあるお客様が多いので、
頭の凝りにもしっかりアプローチして全体的にスッキリしていただけるような施術をしています。

満足度が全然違いそうでね！お話聞いてるだけでも、気持ちよくなってきました〜

Q5.おすすめのメニュー(オプション)は何ですか？
(M)アイマッサージです。
眼精疲労がお悩みでご来店いただくお客様も多く、かなりオススメさせていただいているオプションメニューです。
自分で目元をほぐす時とはまた違う、力の入れる方向でのマッサージになるのですぐに効果を実感していただけるかと思います。
ぱちっと視界が広がってクリアになるので、目の疲れの自覚がない方にも体験して頂きたいメニューのひとつです。

この悩みって、今の現代持っていない人はいないですよね・・
ぜひ、体感してみていただきたいです！

Q6.心斎橋店のコンシェルジュの雰囲気を教えてください！

(野)関西出身のスッタフなので楽しい雰囲気だと思います！
ユーモアのあるスタッフも多く、会話が多い店舗かなと思います。
(M)年齢層も幅広いですが、和気あいあいとしながらも自己管理能力の高いコンシェルジュが多く、それぞれ得意な美容や健康のジャンルを持っています。
個性豊かなので、それぞれのコンシェルジュの雰囲気も楽しんでいただきたいなと思います。

楽しそうですね〜！！もう雰囲気伝わります！！(笑)

Q7.休日の過ごし方を教えてください！

(野)お休みがかぶればスッタフと出かけたり、地元の友達と遊んで休日を過ごしています！
特に趣味がないので、友人とのドライブで遠出をしたりして自然に触れてリフレッシュしています！

(M) 基本は家で体をゆっくり休めることが多いです。何か予定がある日は、朝から夜までびっしりと詰め込みます。
スイーツを食べながらゲームをしたり、のんびりする事が最高のリフレッシュになっています！

本当に心斎橋店の中の良さが伝わりますね〜
また、それぞれの過ごし方で性格がわかりますね(笑)

お二人ともありがとうございました！！
これからも関西エリアの代表としてヘッドコンシェルジュを盛り上げ続けてください！！